Yhteystiedot
Miten tavoitat meidät
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa contact@sumee.fi. Luemme kaikki saapuvat viestit ja pyrimme vastaamaan mahdollisimman pian.
Mistä voit kirjoittaa meille
Otamme mielellämme vastaan viestejä esimerkiksi seuraavista aiheista:
- kysymykset sivustomme sisällöstä, kuten kolikkopeli- ja kasinoarvosteluista
- korjaukset tai huomautukset, jos havaitset sisällössämme virheitä tai vanhentunutta tietoa
- palaute ja kehitysideat sivustomme parantamiseksi
- yhteistyöpyynnöt ja kaupalliset tiedustelut
Vastausaika
Vastaamme yhteydenottoihin yleensä muutaman arkipäivän kuluessa. Huomioithan, että ruuhka-aikoina vastaaminen saattaa kestää hieman kauemmin.
Kysymykset kasinotilistäsi
Huomaa, että emme ole rahapelioperaattori emmekä tarjoa rahapelejä sivustollamme. Toimimme ainoastaan riippumattomana arvostelu- ja tietosivustona. Tämän vuoksi kaikki kasinotiliisi liittyvät kysymykset – kuten talletukset, kotiutukset, bonukset tai tilin vahvistus – tulee osoittaa suoraan kyseisen kasinon omaan asiakaspalveluun.
Tarvitsetko apua pelaamiseen?
Jos sinulla tai läheiselläsi on huoli pelaamisesta, apua on saatavilla maksutta ja luottamuksellisesti. Suomessa rahapelihaittojen kanssa toimiva valtakunnallinen tukipalvelu on Peluuri, joka auttaa puhelimitse, verkossa ja chatin välityksellä. Älä jää asian kanssa yksin – avun pyytäminen on aina oikea askel.